„Die richtigen Methoden und Instrumente sind das A und O einer guten Beratung. Doch was sind die richtigen Instrumente? Um es mit einer populären Beraterweisheit zu sagen: Das kommt darauf an. Nicht jede Methode passt zu jedem Klienten, nicht jedes Instrument zu seiner spezifischen Situation.  Im Fach „Consulting Tools and Techniques“ vermitteln wir daher keine standardisierten Vorgehensweisen, sondern Metatechniken - Hilfsmittel, die jeder Berater beherrschen sollte, um mit schwierigen, unvorhergesehenen Situationen professionell umzugehen. Hierzu gehören neben psychologischen Ansätzen des Problemlösens vor allem bewährte Techniken, die einem Berater Helfen,

• die innere Logik komplexer Zusammenhänge aufzudecken,
• ihre wichtigsten „Treiber“ zu systematisieren und zu priorisieren,
• intuitive Hypothesen zu generieren und zu testen und
  
• den eigenen Gedanken und Argumenten eine klare Struktur zu geben."

Prof. Dr. Dietmar Fink
Dozent des Faches
Consulting Tools and Techniques